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Atendimento

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  • CAC - Central de Atendimento ao Cliente

    Para pedido de informações, dados e posicionamento de operações já realizadas.

    4002 1687-Capitais e Regiões Metropolitana
    0800 775 8686-Demais Localidades
    De segunda a sexta-feira, das 8 às 21h. Sábados, das 9 às 15h.

    CredMais

    0800-725-2525

  • Investimentos

    0800-725-8585

    Vale Saúde e Vale Desconto

    0800-725-7777

  • Atendimento a Parceiros (Vale Saúde e Vale Desconto)

    0800 725 0202

    Maxi Bônus

    4003-0211 ou 0800-888-0211

  • Cartões PanAmericano Visa e Master Card / PanClub Jet Card / PanClub Ouro

    Em caso de roubo e perda de cartão o comunicado deve ser feito somente através dos telefones abaixo.

    Principais Capitais: 4003 0101
    Outras Localidades: 0800 888 0101
    Exterior: 55 11 4003 0101
    Central 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Ouvidoria

    Atua como instância final, quando a solução ou resposta dos demais canais de atendimento não for satisfatória. Contudo, não substitui os serviços desses outros canais.

    0800 775 8686
    De segunda a sexta-feira, das 8 às 18h.

  • SAC - Serviço de Apoio ao Consumidor

    Para reclamações, informações, pedidos de cancelamento de operações, sugestões ou elogios. Este canal está apto a prestar atendimento, ainda, aos deficientes auditivos e de fala.

    0800 776 8000
    Diariamente, 24 horas.




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