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Consultar FGTS pelo CPF é uma forma prática de acompanhar um direito garantido a quem trabalha em regime CLT. Esse valor, depositado todos os meses pelo empregador, pode ser usado em momentos decisivos da vida, como na compra de um imóvel, em casos de demissão sem justa causa ou em situações emergenciais.

Se você quer entender melhor como o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço funciona e aprender o passo a passo para acessar seu saldo sem complicação, continue a leitura que vamos explicar todo o passo a passo. Confira!

Por que o FGTS é importante?

O FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) foi criado para proteger trabalhadores em regime de trabalho CLT em algumas situações específicas, como demissão sem justa causa, aposentadoria, doenças graves ou compra da casa própria. 

Ele funciona como uma espécie de poupança forçada, formada pelos depósitos mensais feitos pelo empregador, o valor corresponde a 8% do salário do funcionário e fica guardado em uma conta na Caixa Econômica Federal.

Mesmo que o trabalhador não tenha acesso imediato ao dinheiro, esse fundo é um recurso importante para a estabilidade financeira em momentos delicados ou para a realização de projetos importantes. Por isso, acompanhar o saldo com frequência é uma forma de manter o controle sobre um benefício que pode ajudar nos planos de médio e longo prazo.

Como consultar o FGTS pelo CPF?

Consultar o FGTS pelo CPF ficou mais fácil nos últimos anos, graças aos canais digitais da Caixa. Com poucos cliques, é possível acessar o saldo, acompanhar depósitos e verificar se há valores disponíveis para saque. A seguir, veja as principais formas de fazer isso.

Aplicativo FGTS (Caixa)

A forma mais prática de consultar o FGTS hoje é pelo aplicativo FGTS oficial da Caixa. O aplicativo está disponível gratuitamente para Android e iOS.

  • Baixe o aplicativo FGTS na loja de aplicativos do seu celular;

  • Abra o app e toque em “Entrar no aplicativo”;

  • Informe o número do seu CPF e toque em “Próximo”;

  • Se for seu primeiro acesso, será necessário criar uma conta com senha de acesso;

  • Após o login, o saldo de todas as contas vinculadas ao seu FGTS aparece na tela principal. 
     

O app também permite ativar notificações sempre que um novo depósito é feito, além de mostrar valores liberados para saque.

Site da Caixa

Outra opção é usar o site oficial da Caixa. O acesso também é feito com o CPF e funciona em qualquer navegador.

  • Clique em “Acesse sua conta”;

  • Insira seu CPF e a senha cadastrada (a mesma usada no app Caixa Tem ou FGTS);

  • Após o login, será possível consultar saldos, extratos e movimentações.

WhatsApp da Caixa

Quem prefere conversar com um assistente virtual pode usar o WhatsApp da Caixa. O número oficial é 0800 104 0 104.

  • Salve o número nos contatos e envie uma mensagem;

  • Siga as orientações do atendimento automático;

  • Digite “FGTS” e siga as instruções para consultar saldo com seu CPF.

Telefone da Caixa

Se preferir, também dá para consultar informações sobre o FGTS por telefone, ligando para a central de atendimento da Caixa.

  • Ligue gratuitamente para o número 0800 726 0207;

  • Escolha a opção relacionada ao FGTS no menu eletrônico;

  • Tenha em mãos seu CPF e, se possível, o número do NIS/PIS;

  • Siga as instruções para ouvir informações sobre seu saldo e situação da conta. 
     

Esse canal funciona todos os dias, inclusive fins de semana e feriados, mas fornece informações mais limitadas que os canais digitais. Ainda assim, é útil para quem busca uma alternativa sem internet ou quer tirar dúvidas básicas.

Internet Banking Caixa

Correntistas da Caixa também conseguem consultar o FGTS direto pelo internet banking.

  • Acesse sua conta pelo aplicativo ou site da Caixa;

  • Vá até a seção “FGTS”; 

  • O saldo das contas vinculadas estará disponível com detalhes.

O que é necessário para consultar o FGTS pelo CPF?

Consultar o FGTS usando apenas o CPF é simples, mas alguns dados são indispensáveis. O primeiro deles, claro, é o próprio número do CPF. Além disso, é preciso ter uma senha cadastrada nos canais digitais da Caixa, como o app FGTS ou o site oficial.

Quem ainda não criou uma senha pode fazer isso na hora do primeiro acesso. Basta informar alguns dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, nome da mãe e número do celular. O sistema envia um código por SMS para confirmar a identidade e, em seguida, permite a criação de uma senha segura. 

Também é importante estar com o celular ou computador conectados à internet para acessar os canais digitais. Não é necessário nenhum documento físico, nem ir até uma agência. Com o CPF e a senha em mãos, a consulta ao saldo pode ser feita em poucos minutos.

FAQ - Dúvidas frequentes sobre consultar FGTS pelo CPF 

Posso consultar o FGTS mesmo estando desempregado? 

O saldo do FGTS continua disponível mesmo após o fim do vínculo empregatício. O que muda é que, sem novos depósitos mensais, o valor permanece parado na conta até que você tenha direito ao saque. 

Preciso ir até uma agência da Caixa para consultar? 

É possível, mas para facilitar, você pode fazer a consulta totalmente online, pelo aplicativo FGTS, site da Caixa, WhatsApp oficial ou internet banking, usando apenas o CPF e a senha cadastrada. 

O saldo do FGTS de empregos antigos também aparece? 

Todas as contas ativas e inativas vinculadas ao seu CPF ficam disponíveis na consulta. Isso inclui empregos anteriores, mesmo que os valores estejam parados há anos. 

Esqueci a senha. E agora? 

Nos canais digitais da Caixa, você encontra a opção “Esqueci a senha”. Ao selecionar, será possível redefinir a senha com base nos seus dados pessoais. O processo é simples e seguro. 

É possível consultar o FGTS de outra pessoa usando o CPF dela? 

As informações do FGTS são pessoais e protegidas. Mesmo que você tenha o CPF de alguém, só o titular da conta consegue acessar os dados, após confirmar a identidade nos canais oficiais. 

Posso consultar pelo CPF mesmo sem conta na Caixa? 

É possível, pois não é necessário ser correntista da Caixa para acessar o FGTS. Basta ter um CPF válido, criar um login nos canais digitais e seguir as orientações para consultar o saldo. 

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Saber quanto você tem disponível no FGTS é só o começo. Com o valor em mãos, dá para avaliar opções que ajudam a aliviar o bolso, organizar dívidas ou até antecipar sonhos. Uma delas é usar o saldo para simular um empréstimo com garantia do FGTS, uma alternativa que costuma ter taxas mais acessíveis e menos burocracia. 

Entenda como funciona esse tipo de crédito e veja quanto você pode liberar com base no seu saldo, o Banco PAN te mostra o caminho. Confira como fazer uma simulação de empréstimo FGTS e transforme esse direito em uma solução prática para o seu momento de vida.