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Financiamento de Veículo
Empréstimo Consignado

2ª a 6ª, das 8h às 21h e aos sábados, das 9h às 15h

Capitais:

4002-1687

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0800-775-8686

Cartão de Crédito
Cartão de Crédito Consignado

2ª a sábado, das 8h às 22h
Perda ou Roubo e liberação para uso no exterior: 24 horas, inclusive feriados.

Capitais:

4003-0101

Demais Localidades:

0800-888-0101

Financiamento Imobiliário

Atendimento de 2ª a 6ª, das 8h às 21h e aos sábados, das 9h às 15h

Informações gerais:


0800-600-3090

Consórcio

Atendimento de 2ª a 6ª, das 8h às 21h e aos sábados, das 9h às 15h

Informações gerais:


0800-775-9393

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais. Diariamente, 24 horas:

0800-776-8000

Deficiente auditivo e de fala:

0800-776-2200

Ouvidoria

Caso não esteja satisfeito com a solução. Atendimento de 2ª a 6ª, das 9h às 18h, exceto feriados:

0800-776-9595



Consumidor.gov.br

Além de possuir os canais de atendimento acima, o PAN apoia o Consumidor.gov.br, um portal criado pelo governo para ajudar os consumidores a solucionar possíveis dificuldades.
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