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Alerta de golpes: ligações para que aposentados façam prova de vida não são do INSS

Instituto emitiu um comunicado e pediu para que os segurados não dêem informações pessoais

ARTIGOS

 • 

5min. de leitura

 • 

24.03.2022

 

controle
seus gastos

PorRedacao | Millena PAN

Uma prática cada vez mais comum de fraudadores fez o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) emitir um alerta de golpes: ligações que pedem para que aposentados façam a prova de vida online por causa da pandemia não são do instituto.

O que está acontecendo: golpistas ligam para aposentados do INSS e, fingindo ser do instituto, enganam as vítimas sob o pretexto de que elas teriam que fazer a prova de vida online.

Na ligação, os golpistas falam “todos os dados pessoais da vítima e enviam uma mensagem, por WhatsApp, pedindo para que o aposentado envie uma foto de um documento para finalizar o processo”, diz o comunicado do instituto. 

O INSS ainda informou que “a pessoa que fala é muito segura”. Tudo dá a impressão de ser um profissional do instituto, portanto. Mas cuidado: trata-se de um golpista.

O instituto orientou para que o telefone seja desligado e nenhuma informação concedida, em caso de recebimento de uma ligação desse tipo. 

O INSS ainda acrescentou que não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida. O órgão disse que só entra em contato “em situações específicas e para informar a respeito de procedimentos, andamento de requerimentos ou realizar reagendamentos”.

“Em nenhum momento”, diz o INSS, ocorre a solicitação de qualquer informação do cidadão, como CPF, nome da mãe ou senhas.

O instituto ainda enfatizou que pode fazer comunicações com o aposentado ou segurado por alguns meios, como e-mail, SMS, carta ou ligação.

No entanto, essas comunicações ocorrem sempre pelos canais oficiais de atendimento: Meu INSS, Central de Atendimento 135, ou SMS identificado como 280-41.

Por isso, o aposentado deve ficar atento ao canal em que recebeu contato e checar sempre se a comunicação se trata de uma fonte oficial do instituto. 

As informações do cidadão podem ser pedidas pelo INSS caso ele próprio faça contato com o instituto. Sendo assim, podem ser necessários dados como CPF e nome da mãe para confirmar a identidade do interessado.

O instituto ainda lembrou que faz contato com os cidadãos por meio das informações de cadastro fornecidas pelo próprio. Por isso, é importante manter esse cadastro atualizado. Isso pode ser feito pelo Meu INSS e pela Central 135.

SAIBA EVITAR GOLPES
Um homem negro, sentado num sofá cinza, camisa de manga comprida amarela, bigode, cabelo aparado, calça jeans, segura um celular com uma mão e apoia o queixo com a outra, com semblante de desconfiança

Veja abaixo algumas dicas de segurança para não ser vítima de golpes como esse que usa o nome do INSS:

  • Desconfie sempre, principalmente se entrarem em contato com um senso de urgência e alertando para uma consequência negativa ou divulgando uma oferta muito vantajosa.

  • Não responda diretamente às mensagens suspeitas e só compartilhe mensagens pessoais se você tiver absoluta certeza de que é seguro. 

  • Antes de tomar qualquer ação, confirme o conteúdo do que falarem com canais oficiais de atendimento;

  • Informe-se! A melhor forma de se prevenir de um golpe é saber que ele existe.

Agora que você já sabe como se prevenir de golpes assim, veja uma outra boa notícia: o 13º salário de aposentados e pensionistas do INSS será antecipado em 2022.

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