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Entra no ar nesta segunda-feira (14) o site do Banco Central para consultar dinheiro esquecido nos bancos, chamado Sistema de Valores a Receber (SRV).

Depois de sair do ar por causa da alta quantidade de acessos na ocasião de seu lançamento, o site agora volta a permitir consultas com uma plataforma online nova. Assim, deve melhorar o atendimento, segundo o Banco Central.

O sistema permite que o cidadão saiba se tem valor a receber em algum banco. Caso tenha, no momento da consulta, você receberá data e período para consultar e solicitar o resgate do saldo existente. 

As datas serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário abaixo:

O Banco Central também informou que todo o atendimento a respeito de valores a receber dos bancos deverá ser feito no site do SRV. Portanto, a consulta ou a solicitação dos valores não poderá ser feita no site do Banco Central.

SAIBA CONSULTAR VALORES A RECEBER

No site do SRV há um passo a passo para o resgate dos valores. Veja abaixo quais são essas etapas:

  1. Entre no site do SRV;

  2. Use o CPF ou CNPJ que você quer para consultar se tem valores a receber;

  3. Se houver alguma quantia para você receber, o sistema vai informar a data em que você poderá consultar qual é esse valor e solicitar o resgate do saldo existente. O calendário é o que está no início deste texto.

O agendamento será feito para um desses períodos: 14h às 14h ou 14h às 24h. Se  você esquecer ou perder a data e o período, o Banco Central informa que basta consultar novamente: será dada a mesma informação.

No dia e hora informados, é necessário voltar ao site do SRV para saber qual é o valor a resgatar e agendar o resgate. Mas, para isso, será necessário antes ter um login no sistema Gov.br.

Se não tiver ainda, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato.

Depois de ter um login e senha nesse sistema, entre no site do SRV para poder solicitar sua transferência. Se você perder sua data de resgate, há duas possibilidades:

  • voltar na data de repescagem de seu grupo, que é sempre em um sábado; ou

  • voltar ao site do SRV em outro dia: o sistema informará uma nova data para retorno.

 

CUIDADO COM OS GOLPES

A popularidade do SRV foi tão grande que, além de sair do ar devido ao alto número de acessos, o sistema virou “isca” para golpes que usam o nome dele para fazer vítimas.

Por isso, o Banco Central emitiu alerta para que o cidadão não caia em golpes. Veja abaixo algumas dicas para evitá-los:

  • O único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br.

  • O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.

  • NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.

  • Portanto, o cidadão NUNCA deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

  • O cidadão NÃO deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!

De acordo com o Banco Central, há cerca de R$ 8 bilhões a serem destinados às pessoas.

Por enquanto, nesta primeira fase do serviço, são cerca de R$ 3,9 bilhões a serem devolvidos por causa das seguintes situações: 

  • contas encerradas com saldo disponível

  • tarifas e parcelas cobradas indevidamente

  • cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários

  • participantes de cooperativas de crédito e recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.

 Nesta segunda-feira (14), também começa o pagamento de fevereiro do Auxílio Brasil. Neste mês, ele será pago a mais de 18 milhões de famílias. Confira o calendário e como saber se vai receber o benefício.