O que você vai ler neste artigo:
Os golpes têm se tornado cada vez mais sutis e um dos mais comuns é o golpe do falso motoboy com maquininha.
Saber como esse golpe funciona e quais medidas tomar para evitá-lo é fundamental para proteger seu dinheiro e sua segurança. Continue a leitura!
O golpe da maquininha acontece quando entregadores ou vendedores adulteram o equipamento para enganar os clientes. O crime ocorre da seguinte forma: ao realizar o pagamento com cartão, o golpista simula um erro na transação, alegando que o pagamento não foi aprovado. No entanto, a cada tentativa "falsa", novos valores vão sendo cobrados, sem que a vítima perceba.
Em alguns casos, os criminosos podem utilizar maquininhas com visor danificado ou até mesmo cobrem parte da tela para impedir que o cliente veja o valor real da compra. Dessa forma, enquanto a vítima tenta repetir o pagamento, os golpistas já estão processando transações fraudulentas em seu nome.
Para evitar cair nesse tipo de golpe, é essencial sempre conferir o valor exibido na tela da maquininha antes de inserir a senha, e nunca digitar senhas se os visores estiverem quebrados, danificados, apagados ou cobertos por adesivos.
Para evitar cair no golpe do falso motoboy com maquininha adulterada, siga estas dicas de segurança:
Confira o valor na tela – Sempre verifique se o valor exibido na maquininha corresponde ao da compra antes de inserir a senha. Não aceite maquininhas com visor quebrado, danificado ou apagado.
Nunca entregue seu cartão – Não permita que entregadores ou vendedores manuseiem seu cartão. Você mesmo deve inseri-lo e retirá-lo da maquininha.
Desconfie de falhas repetidas – Se o vendedor disser que a transação falhou várias vezes, confira o seu extrato no aplicativo do banco antes de tentar novamente.
Peça a nota fiscal ou via de comprovante – Solicitar o comprovante da compra ou segunda via ajuda a conferir que o valor cobrado foi correto.
Se perceber qualquer cobrança indevida, entre em contato imediatamente com seu banco para contestar a transação e bloquear o cartão, se necessário.
Se você foi vítima do golpe do falso motoboy com maquininha, tome as seguintes medidas imediatamente:
Entre em contato com seu banco e solicite o bloqueio do cartão e das transações.
Registre um boletim de ocorrência (BO) para formalizar a denúncia.
Acompanhe seu extrato bancário e conteste transações indevidas.
Atualize suas senhas de acesso ao internet banking e aplicativos financeiros.
Se você suspeita que caiu em um golpe e precisa bloquear seu cartão do Banco PAN, siga estes passos rapidamente:
Faça login na sua conta.
No menu, vá até "Cartões" e selecione o cartão comprometido.
Clique na opção "Bloquear cartão" e siga as instruções.
Caso não consiga acessar o app, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco PAN:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0101
Demais localidades: 0800-888-0101
Atendimento 24h, todos os dias
Em caso de suspeita, entre em contato diretamente com o banco pelos canais oficiais e nunca forneça seus dados pessoais e bancários a terceiros. Ficar atento e adotar medidas de segurança é essencial para proteger suas finanças contra fraudes.
Acompanhe as dicas de segurança do Banco PAN e mantenha seu dinheiro e seus dados sempre protegidos.
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