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Atendimento em Libras

Este canal é para atendimento especializado em Libras por chamada de vídeo e é exclusivo às pessoas com deficiência auditiva.

Atendimento de 2ª à Sábado, das 08h às 20h, Domingos e Feriados: Fechado

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Comunicado a respeito do Telemarketing Ativo

O PAN, reforçando o compromisso assumido com os seus clientes, órgãos de proteção aos consumidores e Anatel, vem adotando todas as medidas necessárias para coibir a prática de abordagem abusiva referente à oferta de produtos e serviços, em conformidade com todas as diretrizes e normas legais vigentes, em especial o Despacho 25/2022 da SENACON e o Ato 10.413 da ANATEL. O PAN se mantém a disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos que forem necessários através dos nossos canais de atendimento.

Comunicado a respeito do Telemarketing Ativo

Contatos

Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha)

Capitais
4003 0101
Demais localidades
0800 888 0101
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão)
24h por dia (Conta)

SAC:

0800 776 8000
24h todos os dias

Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário

Capitais
4002 1687
Demais localidades
0800 775 8686
2ª a 6ª das 8h às 21h
Sábados das 9h às 15h

Deficientes auditivos e de fala:

0800 776 2200

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Disponível também para negativados*

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O que é o Cartão Benefício Consignado?

O Cartão de Crédito Benefício Consignado é ideal para você Aposentado, Pensionista do INSS ou Servidor público. Com ele você pode fazer compras à vista ou parceladas e aproveitar a taxa mais barata.

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Conheça as vantagens do Cartão Consignado

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Entenda como pagar a sua fatura

Todo mês, parte do saldo da fatura é descontado da sua folha de pagamento ou benefício do INSS. O que vem descontado na sua folha é parte do saldo da sua fatura. O restante pode ser pago por você nos bancos ou lotéricas através do boleto.

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Pan Explica

Como funciona o cartão de crédito consignado?

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Tabela de tarifas

Perguntas frequentes

Banco PAN S.A. ("PAN"), instituição financeira, inscrita sob o CNPJ nº 59.285.411/0001-13, com sede na Avenida Paulista, nº 1.374, 16º andar, Bela Vista, São Paulo – SP. Informações adicionais relativas aos produtos de crédito oferecidos pelo PAN: Cartão de Crédito Consignado – prazo de amortização máximo de 96 meses. Valor mínimo de R$50,00 de saque do limite de crédito. Taxa de juros mínima de 3,06% a.m. (30 dias) e taxa máxima de juros de 6,00% a.m. (30 dias). Com Custo Efetivo Total (CET) mensal mínimo de 3,61% a.m. e máximo de 6,50% a.m., o CET praticado varia de 43,58% a.a. a 112,91% a.a. (365 dias), dependendo do prazo de amortização e do órgão. Cartão de Crédito Consignado: considerando CET de fatura INSS em agosto/2022; saque do limite de crédito de R$1.172,25, para pagar em até 84 meses, juros de 3,06% a.m. (30 dias), Com Custo Efetivo Total (CET) de 43,58% a.a. (365 dias) com IOF. Os valores aqui expostos são apenas exemplos, podendo variar de acordo com as condições comerciais do produto e do órgão consignante no momento da contratação. O pagamento mínimo da fatura é automático em folha de pagamento/benefício. O cliente pode fazer o pagamento antecipado a qualquer tempo utilizando o boleto anexado à fatura. Em caso de arrependimento na contratação do Cartão de Crédito Consignado você tem até 7 dias corridos para entrar em contato com o PAN e efetuar o cancelamento e a eventual devolução dos valores, acrescido de eventuais tributos que incidiram sobre a contratação.

É um empréstimo destinado a aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos e pensionistas de órgãos federais, estaduais e municipais, militares e pensionistas das Forças Armadas, em que as parcelas são descontadas diretamente da sua folha de pagamento.

O valor máximo da sua parcela (margem consignável) mensal é definido conforme o convênio estipulado entre o PAN e a fonte pagadora em que você está enquadrado.

Aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos ou pensionistas de órgãos municipais, estaduais e federais, militares ou pensionistas das Forças Armadas, desde que haja convênio estipulado entre o PAN e a fonte pagadora em que você está enquadrado. Entre em contato com a Central de Atendimento para consultar o seu caso.

As taxas variam de acordo com sua fonte pagadora.

É a possibilidade do cliente que possui uma operação de crédito em uma Instituição Financeira transferi-la para outra, desde que o valor e o prazo da operação na nova Instituição não sejam superiores ao saldo devedor e ao prazo remanescente da operação de crédito portada.

Finalizada a análise de sua proposta e confirmada a reserva de margem, você receberá o valor em no máximo 2 dias úteis.

Importante: em hipótese alguma o Banco Pan entrará em contato solicitando a devolução do valor liberado ou o pagamento de boleto em nome de terceiros. Caso receba este tipo de solicitação, entre em contato conosco para confirmar se as informações são verdadeiras por meio da nossa Central de Atendimento.

Em hipótese alguma o Banco Pan entrará em contato solicitando a devolução do valor liberado ou o pagamento de boleto em nome de terceiros. Caso receba este tipo de solicitação, não realize a devolução ou o pagamento do boleto e entre em contato conosco para confirmar se as informações são verdadeiras através de nossa Central de Atendimento.

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